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野趣、险途一线之隔,研学游市场该如何“刹车”?

随着暑期临近,研学游市场热度不减。然而,一些以“自然探索”为名,实则包含爬土路、挖水晶、钻山洞等危险活动的现象屡见不鲜。当“自然研学”演变成“荒野求生”,潜在的安全隐患让家长们担忧。记者调查发现,火爆的研学游背后存在合同缺失、安全保障不足等问题。

研学游究竟是“行走的课堂”,还是“花钱买罪受”?部分亲子研学游为何演变成了集体冒险?这一融合了教育与旅游的领域,其课程设置、合同规范及安全保障应由谁来监管?

据统计,2025年中国研学旅行行业市场规模已超过2132亿元,预计2026年将继续攀升。

与普通旅游不同,研学游以未成年人为主体,并融入了教学和实践环节。承办机构也呈现多元化,既有旅行社,也有培训机构。一位旅行社工作人员表示,他们严格遵守规定,与游客签订旅游合同,但从业人员主要以导游身份为主。

旅行社工作人员提到:“我们都按规定签订合同。研学项目通常采用1:5的师生配比,即每5名儿童配备一名老师。研学老师持有导游证,并擅长讲解博物馆或户外探索等领域。对我们旅行社而言,并不强制要求教师资格证。”

一家专注于地质研学的机构称,其带队者是地质学博士,具备专业知识,但无法提供正式合同。

该机构工作人员解释:“我们有一个地质点可供挖水晶,另一个点可观测典型褶皱地貌,野外部分由博士带领。我们没有正式合同,仅凭缴费截图作为凭证。若您仍有疑虑,我可以提供单位的营业执照副本照片。”

另一家提供高校研学服务的公司表示,会安排高校助教带队,但不能保证所有带队者都是正式教师。

该公司工作人员补充道:“并非所有老师都持有教师资格证。助教老师多为在读硕博士研究生。合同与我们公司签订,会签署研学协议。我们公司具备旅行社资质,可以签订研学旅游合同。”

导游缺乏专业教学知识,而拥有专业知识的人员却难以合规带团。此外,在读研究生和博士生是否具备承担未成年人教育工作的能力,也存疑。导游边先生指出,在研学游火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着许多从业者。

导游边先生表示:“普通4日游团费在1000至2000元之间,但加上‘研学’标签后,价格能翻两三倍,达到3000至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合,但教育标准由谁制定?旅游服务由谁监管?研学到底如何定义?目前大部分研学团由普通导游带队,他们具备讲解能力,但缺乏教学能力。合格的研学导师需要掌握课程设计、青少年心理以及安全防护知识,这些在导游证考试中并不涉及。市场需求迫切,导致导游被迫承担研学导师的角色。”

一方面是导游缺乏教学能力,只能“带队”;另一方面是博士虽有学识,却无合规资质。更令人担忧的是,一些机构将“野外探险”作为噱头,忽视安全,将风险置之度外。此类研学活动缺乏责任感。面对层出不穷的研学乱象,家长应如何辨别?野蛮生长的市场又该如何规范?

面对鱼龙混杂的市场,家长应如何区分“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖认为,判断标准不应仅看形式,而应关注孩子们是否从中受益。

中国教育科学研究院研究员储朝晖指出:“研学的核心在于学习,若对孩子的成长发展有价值,即可视为研学。要提升研学效果,关键在于事先进行充分规划,确保孩子对此感兴趣,并能在此活动中形成自己的想法、体验和感受。”

储朝晖强调,研学活动的根本保障在于机构和人员的专业资质。

储朝晖表示:“研学活动本身具有多样性。我认为,要保证活动质量,关键在于相关人员和从事研学的机构是否具备相应的专业资质。因此,从根本上解决这些问题,需要以切实可行的方式对研学进行规范。”

北京市社会科学院副研究员王鹏指出,《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,提供或通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者支付总价旅游费用的合同。许多研学团已符合该定义,但仍以“教学”等名义规避监管。同时,部分拥有旅游合同的团,却无法保证学习内容的质量。

北京市社会科学院副研究员王鹏认为:“从公共治理角度看,明确研学的法定属性已是迫切需求:不仅要清晰界定‘研学’必须满足的教育目标、课程设计门槛,还要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”

导游缺乏课程设计能力,教师不擅长带团,这种尴尬局面有望随着新职业的出现得到缓解。今年4月,研学旅游指导师这一全新职业标准正式颁布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智向中国之声表示,为填补市场空白,这份融合了导游和教师特质的新岗位,是在收集了上千条意见、梳理了家长和从业者反映的痛点后制定的,旨在结合旅游与教育。

浙江旅游职业学院教授邓德智解释:“研学一头连接教育的立德树人,一头是文旅的出行服务,两者的话语体系差异巨大。我们创新性地运用了七大职业功能作为核心框架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等要素,以教育为本质属性,以旅游为载体。过去的导游侧重行程接待和景点讲解,对青少年教育、课程设计和学情引导了解不足。而新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导列为硬性必考技能,从而明确区分了导游与研学旅游指导师。教师懂教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要构建教育与文旅的双重复合能力体系。”

邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境。新的标准在改变这一现状的同时,也为家长选择研学团提供了“看得见的标尺”。

邓德智补充道:“该标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择研学团时也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,来判断其课程设计和教学能力。同时,该标准弥补了安全合规方面的短板,将未成年人保护法、旅游法、安全生产法纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”

5 Comments

  1. Itachi Uchiha
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