AI被當成「同事」恐降低審查力道 研究：企業仍須由人類負最終責任

波士顿大学的一项研究表明，当企业将人工智能（AI）视为“同事”时，可能会削弱人工审查的力度。该研究由 Emma Wiles 及其团队进行，分析了 1,261 名参与者在面对 AI 助手（如 AlexAI）时的行为。

研究发现，当受访者将 AI 视为同事而非工具时，他们对 AI 生成内容的审查意愿显著下降。具体来说，在被告知 AI 是“同事”的情况下，受访者仅有 16% 的人会仔细检查 AI 的输出。而在被告知 AI 是“工具”的情况下，这一比例上升至 31%。

此外，研究还揭示了 AI 在不同任务中的表现差异。在需要高度准确性的任务中，例如识别虚假信息，AI 的准确率达到 98%。然而，在需要细微判断和情境理解的任务中，AI 的表现则有所下降，准确率仅为 45%。

研究人员强调，尽管 AI 技术在不断进步，并且在某些方面表现出色，但企业仍需认识到其局限性。尤其是在涉及内容审核、风险评估等关键领域，人类的最终判断和责任是不可或缺的。研究团队建议，企业在引入 AI 时，应明确其角色定位，避免过度依赖，并确保最终决策权掌握在人类手中。这项研究也引发了对未来工作模式中人机协作的深入思考，以及如何在利用 AI 提升效率的同时，保持审慎和负责任的态度。即使在像 fifa 这样的体育组织，AI 的应用也需要遵循类似的原则，以确保公平性和准确性。